报告期内，公司从事的主体业务、基本的产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素等未出现重大变化。公司自1998年成立至今一直从事电梯、自动扶梯和自动人行道的研发设计、制造、销售及相关这类的产品的安装、改造和维保服务。公司基本的产品包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道等。截至目前，企业具有乘客电梯（超高速电梯、小机房客梯、无机房客梯、消防员电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯）、载货电梯（小机房货梯、无机房货梯、汽车电梯、杂物电梯）、自动扶梯和自动人行道全系列新产品，形成了完善的产品体系。公司自主研发的具有行业领头羊的基本的产品情况如下：今年上半年，我国规模以上工业增加值同比增长3.4%，规模以上制造业增加值同比增长2.8%，制造业增加值占GDP的比重达28.8%，比2021年提高1.4个百分点。电梯行业作为中国制造业的重要组成部分，为中国经济的增长贡献了重要力量。根据国家统计局最新数据，2022年1-6月电梯、自动扶梯及升降机累计产量为64.7万台。自今年3月份受疫情影响，电梯、自动扶梯及升降机产量同比出现负增长，直至6月疫情有所缓解，才得以恢复正增长率。可以说上半年的数据是虽疫情形势而波动的，下半年依旧有着不确定性，其中最大的变数依旧是疫情影响。发展人机一体化智能系统是世界上发达国家或地区制造业发展的内在要求，也是中国制造业转变发展方式与经济转型的主攻方向。因此，电梯行业乃至整个制造业由“制造”迈向“智造”的发展的新趋势不会改变，智能工厂改造应进入快车道。外贸进出口方面，我国高效统筹疫情防控和经济社会持续健康发展，着力稳定宏观经济大盘，外贸进出口实现稳步增长。据海关统计，今年上半年我国货物贸易进出口总值19.8万亿元，同比增长9.4%。其中，出口11.14万亿元，增长13.2%；进口8.66万亿元，增长4.8%。作为全世界最大的电梯制造大国，我国已形成较为完整的产业链。电梯产量增加，电梯保有量稳步提升，电梯出口量逐年上涨。2022年1-6月全国出口电梯数量为31052台，进口电梯只有553台；其中江苏、浙江、上海分别位列出口前三。进出口金额方面，据统计，截至2022年6月我国乘客电梯进口金额为1.51亿元，同比下降17.93%；出口金额为40.82亿元，同比下降12.49%。2022年上半年我国乘客电梯出口到澳大利亚金额最高，出口金额为2.78亿元；排第二的是印度，金额为2.57亿元；其次是哈萨克斯坦，金额为2.36亿元。随着电梯产量的一直增长，我国电梯保有量亦持续增加，从2012年的245.33万台增至2021年的879.98万台，年均增长率为15.25%，始终保持快速地增长，目前我国已成为全世界电梯保有量最大的国家，占全球规模的三分之一以上。同时随着电梯行业竞争的不断加剧，大型电梯企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的电梯生产企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业未来的发展环境和客户的真实需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的电梯品牌迅速崛起，慢慢的变成为电梯行业中的翘楚。近年来，随着我们国家经济结构的调整以及房地产宏观调控政策的出台，电梯行业进入到平稳发展阶段。此外，经济发展和城镇化率的提高促进了商业发展需求，城市办公楼、酒店、商场、体育馆、影院等商业建筑不断兴起，电梯已成新建商业建筑的基本配置，新建商业建筑对电梯的需求量远大于传统商业建筑，新型城镇化下商业的繁荣将带来大量的电梯需求。公司的采购由生产中心下属的供应部负责。供应部负责收集和分析电梯市场的信息，并且对供应商做出合理的选择、开发、评审、确定和跟踪，并建立供应商档案；负责物资的采购计划编制与实施；分析并调整采购策略和采购价格，保持采购成本的最优化；负责采购资料管理，供应链（包括供应商管理、物料供应过程的异常处理、质量上的问题）管理，进行供应商资料库的维护工作。公司采取严格的《采购物料管理程序》，对采购流程中的每一个阶段都实施有效的监控检测措施，保证生产的正常进行。公司电梯产品依照订单排产，核心部件采用自制与外购外协相结合。公司生产环节主要由生产中心执行，根据“订单生产”原则制定生产作业计划，通过ERP系统和BOM清单对产品生产的全部过程中的各个阶段和核心零部件的外购、外协实施全程监控与生产调度，立即处理订单在执行过程中的有关问题，确保生产计划能够顺利完成。公司具体生产流程如下：公司重视后市场的全产业链服务，通过营销服务网点配置工程服务人员，实现了营销、售后两大职能的有机结合。公司采用直销与经销相结合的营销模式，目前公司建设有覆盖全国的直销与经销相结合、经销商与营销服务网点交叉互补的营销服务体系。即公司自行安装电梯并提供维保服务。目前公司正在努力扩大自维保率，首先是因为公司对自身产品的熟悉度高，能确保公司产品运行性能的稳定性，避免因自产电梯产品安全事故对公司品牌产生不利影响。其次，随着我们国家电梯保有量的逐年上升，安装、维保收入正成为电梯企业重要的收入来源之一。由于公司内销业务分布范围较广，安装维保业务的资源配置仍有一定缺口，在自行安装维保业务繁忙导致安装人员紧缺、公司业务服务网点尚未完全覆盖等情形下，通常授权当地具有资质的第三方负责。该第三方须通过公司的考核认证，同时，公司对该安装、维保过程履行监管职责。在此种模式下，公司执行严格的过程控制和质量检验，并要求受托方出具《自检报告》，其后公司对电梯进行复检，对于复检不合格的产品要求受托方进行整改直至合格后方可报请质监部门进行验收。目前，企业具有员工1700多人，注册投资的金额3.411亿元，在广东东莞、河南鹤壁建有两大生产基地。同时设有49个分子公司，产品行销至全球60多个国家和地区，连续多年中国电梯品牌出口排名领先，创造中国民族电梯品牌出口单一项最高纪录，在国际市场拥有良好口碑，是中国民族电梯品牌崛起的新力量。快意电梯陆续和新加坡建屋发展局、孟买地铁公司、中东DAMAC地产、保利集团、中集产城、万科地产、中建三局、万洋集团、绿地集团、碧桂园、欧派家居603833）、富士康科技、雪松控股等众多国内外有名的公司建立了合作伙伴关系；公司连续多次中标新加坡建屋发展局项目，累计获得订单超过6500台，创造了中国电梯出口的单一项目最高纪录，连续多年成为新加坡政府建屋发展局新梯市场最大电梯供应商。于2013年，新加坡政府时任副总理张志贤先生委托国际著名科研机构新加坡工程师协会为快意电梯颁发了表彰证书，以感谢快意电梯为新加坡工程建设所做出的卓越贡献。公司业绩的驱动因素受宏观经济政策变化、产业政策的调整、下游房地产宏观调控政策等因素的影响，同时也与公司制定的发展的策略、经营策略、价格策略以及基本的产品的竞争优势等密不可分。二、核心竞争力分析 1、管理团队 公司有一支稳定、高素质且扎根于电梯行业、公司的核心管理团队。 公司CEO罗爱明先生自1998年加入公司，历任公司采购主管、仓库主管、生产副总经理；现任公司董事、总经理等职务，同时担任东莞市企业联合会常务理事、东莞市特种设备行业协会电梯分会会长等。 副总经理辛全忠先生为高级工程师。自2000年6月加入公司至今。历任公司工程师、技术部部长、总工程师，现任公司董事、副总经理。主持完成了“新型永磁同步无机房电梯”等项目。 副总经理、董事会秘书何志民先生2012年6月至今任公司董事会秘书、副总经理。 首席财务官霍海华先生：注册会计师，注册评估师，2011年8月至今任公司首席财务官。 在公司领导的倡议和带领下，公司围绕7大战略方向逐一展开相关工作，建立各职能战略，加强战略承接，并落实到公司年度绩效目标和年度工作规划、关键BP，及分解到部门、个人绩效，在此基础上合理配置重要资源，对战略目标量化指标进行展开形成关键绩效指标，使之与年度工作规划及全面预算对应，保证可以通过年度关键绩效指标评估来评价战略的执行程度，实现战略落地。并在实施过程中持续做测量、监控和改进，并结合实际完成情况与关键绩效指标预测作对比和调整，形成完整的战略管理年度绩效管理和BP落实、执行与监控体系。 2、技术力量 公司作为具有A1级特定种类设备生产（含安装、修理）资质的企业，注重研发技术能力建设，持续坚持产品和技术创新，取得了一系列丰硕的成果。公司掌握了额定速度10m/s有机房乘客电梯、额定速度3m/s无机房乘客电梯、额定载重量15吨载货电梯、提升高度25m自动扶梯和使用区段长度84m自动人行道等具有行业领先水平的整机研发制造能力。其中报告期内公司成功研发了15吨载货电梯、第二代钢带式家用电梯的具有行业领先水平的电梯整机产品。 公司积极引进和消化吸收国际先进的技术和EN81-20、EN81-50、SS550、EN115-1、ISO25745和VDI4707-1等国际标准，并应用于产品和研发技术，公司取得了有机房客梯小于等于8m/s、无机房客梯小于等于3m/s、载货电梯小于等于8吨等产品的欧盟CE认证，取得了自动扶梯与自动人行道的欧盟CE认证，取得了有机房客梯小于等于4m/s、无机房客梯小于等于2.5m/s的欧亚经济联盟EAC认证，取得了有机房乘客电梯、无机房乘客电梯、载货电梯等产品的ISO25745、VDI4707-1等最高A级能效认证。基于国际领先的技术标准做产品和研发技术，为公司产品开拓国际市场奠定了坚实的基础。公司5m/s超高速电梯成功出口印度和马来西亚，7吨载重货梯出口新加坡，84m人行道出口印度。 公司注重产品和技术研发的信息化和数字化能力建设，公司研发了CRM系统、自动化井道土建图系统、自动化BOM系统等产品数字化系统，实现了从客户的真实需求到产品诞生的全流程信息化水平。公司研发的第三代电梯物联网系统具备了云端部署能力和OTA远程升级物联网终端的功能。该系统能监测电梯的实时运作时的状态，对电梯的故障状态进行实时监测，及时通知电梯维护保养人员，提升故障处置效率。 公司注重人才教育培训和核心人才引进，本科以上学历231人，研究生以上学历10人。单位现在有技术研发人员150人，公司现有中级以上职称22人、高级以上职称4人，公司现有一级建造师2人、二级建造师2人。 公司注重技术创新和知识产权保护，公司现有授权专利152项，其中发明专利30项、实用新型专利111项、外观专利11项，软件著作权44项。其中报告期内公司取得实用新型专利10项，新申请的专利3项、软件著作权2项。 报告期内取得的专利清单 3、专有设备 公司拥有多台（套）先进的电梯生产线（设备），在保证质量的前提下，大幅提高了工厂的生产效率。主要大型设备如下： (1)全自动喷涂生产线 引入德国WAGNER的整线设备，该设备的主要特点如下： 1.高效： 材料除油、清洗、陶化、烘干、喷涂、高温固化整个表面处理全自动完成。线m/s）；全自动粉房的快速换色功能可实现10min高效换粉（国内通用设备30-45min）；保证了设备高效运行。 2.高质： a).自动化粉末收集、筛选系统，去除不合格粉末，保证粉体质量； b).高压内置新型自动喷枪，产生静电强劲，涂层附着力为国家涂装标准的优级水平； 3.节能环保： 废水处理系统：废水收集、预处理、纯水净化整个过程确保了污水回收率100%。 陶化表面处理替代重金属磷化处理工艺，完全达到国家环境保护要求。 (2)全自动门板柔性生产线和全自动轿厢柔性生产线 该高度智能柔性生产线无需对中间在制品进行任何处理，柔性加工线即可完成对板材的冲压、折弯、点焊、弧焊、码垛，从而生产金属板材工件。在不占用任何生产流水时间的前提下，可灵活的编程和自动设置，使得小批量的生产变得经济而且可行，亦可进行批量为一的生产，让无人化操作生产成为现实。 此外还有数台激光切割器、德国原装进口的折弯机、冲床等大型设备，有力的保证了产品的质量和市场竞争力。 4、优秀的电梯综合服务能力优势 （1）可为客户提供深度定制服务 电梯属于定制化非标产品，根据用途和安装建筑的不同，电梯产品所要突出的特性也各不相同，对电梯制造企业的综合设计能力要求较高。公司专业的设计团队以客户为导向，针对客户提出的个性化需求及时设计出合适的方案，可为重点客户提供深度定制服务。 （2）全天候、快速的“后市场”服务能力 公司拥有十多年的安装、维保专业经验，已取得特种设备生产许可证A1级，目前在国内、海外分别派驻了专业的安装、维保服务人员，为公司的电梯产品提供后续的维修、保养等专业化服务。凭借多年的安装专业经验以及精确的制造周期控制，公司可以在复杂多变的环境下提供高质量的“后市场”服务。 公司通过以营销服务网点为区域中心配置工程管理和维保团队，以营销网络为载体实现后市场服务的网络化，当前已有5家分支机构获得当地省质监局颁发的安装、维修资质证书（其中A1级3家，A2级2家），并已在全国设有100多家维保驻点，为当地的快意电梯用户提供快捷的原厂服务，为进一步扩大“后市场”的服务和收入，有条件的区域继续申报安装、维修资质，通过维保网络的布点缩短为客户提供服务的距离和响应时间，实现客户服务“前置化”。在后台服务支撑方面，公司建立了400客服中心和远程服务管理系统，可为客户提供24小时的全天候服务。自主研发的E-SENSER远程服务管理系统具 备实时监测、故障管理、维保管理、权限管理、信息管理和媒体管理六大功能，通过配备工程人员可全天候监控联网电梯的运行，为营销网点提供信息化支持。通过电梯物联网系统，实现电梯全生命周期海量数据603138）的存储、分析，形成电梯运行的健康报告，起到有效监督，提高安全维护水平，对电梯进行预保养，降低故障率，减少突发事故，降低维保布点数量、减少人工成本。通过运用大数据技术，对已预警的部件提前作出妥善及时的维保措施，使安全隐患可能导致事故发生前即被消除，确保电梯长期稳定地运行。 5、国际市场拓展优势 公司拥有较强的国际市场拓展能力，已在海外多地设立了子公司，为公司开发海外新兴市场奠定了有力的基础。目前公司产品销往新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、中东、澳大利亚等世界各个国家及地区。公司近年来连续多年中标新加坡HDB项目，已成为其主要电梯供应商之一。产品品质得到新加坡市场的认可。多年来，公司出口电梯数量排名位居民族品牌电梯企业前列。 6、品牌优势 公司从创立之初就一直坚持自主品牌，是全国第四家民族品牌整机上市企业，连续多年获得国家质监协会颁发的“全国质量信誉保障产品”、“全国电梯行业质量领先企业”、“全国质量信得过产品”、全国政府采购集采组委会颁发的“2021年度全国政府采购电梯十佳供应商（连续六年）”、由全球电梯产业峰会组委颁发的“中国电梯制造商10强”、由中集产城颁发的“2021年度A级供应商”等各类荣誉。公司产品行销全球60多个国家和地区，成功研发出10m/s超高速乘客电梯并在东莞环宇汇金大厦投入使用，彻底打破了外资品牌在超高速电梯领域的技术壁垒，极大的推动了中国电梯行业的发展，此项目也获得了中国电梯协会颁发的“2016-2018年度经典电梯工程项目”。未来，公司将继续以真诚、高效、创新的精神，为人们提供安全、舒适、智能的电梯服务，做全球信赖的电梯品牌。 7、质量控制优势 公司一直坚持“国内和国际市场间协同发展”的市场理念，将国际先进的产品理念和技术标准全面导入公司设计、生产、安装、维修和保养各个阶段，使公司的产品、服务质量标准国际化。公司设有质量管理部，对电梯从采购、生产到售后服务进行全程质量监控，并制定了严格的《质量监督稽查管理办法》，对完成安装后的电梯产品进行再次的测试、检验，保证电梯后续运行的安全性、可靠性、稳定性和舒适性。通过长年如一的对产品质量的严格监控，公司电梯产品连续多年被评定为“全国质量检验稳定合格产品”。 8、区位优势 公司总部位于东莞市，是珠三角核心城市之一，珠三角是中国与海外市场之间的要道与经济走廊之一，该区域经济发展水平较高，电梯市场需求较大，出口便利。同时，珠三角是我国电梯产业集聚区之一，拥有配套完善的产业链。公司可以实现就近采购原材料及零部件，节约采购运输成本，提高采购效率。受益于“一带一路”政策，我国民族电梯企业将借此契机开拓东南亚、南亚地区市场。珠三角地区在与东南亚市场、南亚市场的交流和贸易上具有区位优势。 另外按照《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出，粤港澳大湾区不仅要建成充满活力的世界级城市群、国际科技创新中心、“一带一路”建设的重要支撑、内地与港澳深度合作示范区，还要打造成宜居宜业宜游的优质生活圈，成为高质量发展的典范。公司总部地处粤港澳大湾区内，随着粤港澳大湾区的有序推进建设，公司将会努力抓住政策机遇，充分发挥区位优势，积极关注粤港澳大湾区的建设情况。三、公司面临的风险和应对措施 公司所处的行业为完全竞争和基于市场需求的产业，虽然公司进行了内外部有效的风险管理机制，但在经营中仍会面临诸如下列的风险，具体风险及应对措施如下： （1）宏观经济及政策风险 行业的发展与国家宏观经济和宏观政策密不可分，受房地产宏观调控政策等因素的影响。国家宏观政策和经济环境的变化、产业政策的调整等因素将影响电梯行业市场预期，导致电梯行业的供求状况发生变化，最终影响公司的业绩。针对此风险，公司将密切关注宏观经济、国家政策走势，加强对相关行业前沿性动态的分析研究，对变化情况动态跟踪监测、预警，依托各项优势勤练内功，争取创造新的利润增长点，积极快速的处理与应对其带来的风险和挑战。 （2）市场竞争的风险 随着国家对房地产政策的调控和中国电梯技术壁垒的打破，产业新进入者逐步增多，行业竞争加剧。虽然公司经过30多年的发展，树立了较好市场口碑和渠道通路，但如果公司不能持续提高现有的品牌认知度、服务相应、技术创新等，公司将客户流失、报价被动降低等来自客户和市场的风险。应对措施：公司充分利用产品性价比以及市场布局优势，加大和客户之间的粘度，同时加大力度拓展新客户挖掘市场需求以降低市场竞争的风险 （3）原材料价格波动风险 钢材等原材料价格波动将会影响公司的生产成本、存货管理，并在一定程度上造成公司利润的波动。应对措施：公司与今年初投入大量资源二次进行精益项目的再次导入和深化，着力提升生产制造的效率、效益，同时建立供应商协同机制，加强对供应链的整体协调和管理能力。持续关注和优化原材料的库存管理、优化合理控制采购成本。 （4）产品质量风险 公司生产的电梯产品属特种设备，交付使用前须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件和少数产品采取外购、外协的方式。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险，公司建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，专司质量控制和督查职责。 （5）汇率波动风险 外销收入是公司营业收入的重要组成部分。公司的出口业务主要以美元、新元等外币进行结算。受国际形势、地缘政治等不确定因素的影响，人民币兑外币的汇率波动将会给公司带来一定的汇率风险。针对此风险，公司将搜集相关信息，通过远期锁汇等手段平衡外汇波动对损益的影响。 （6）研发技术风险 公司为高新技术企业和创新型企业，坚持自主创新，不断提升自主研发能力。但技术研发存在资金投入大、开发周期长、结果不确定等特点，新技术转化为成熟产品也需要一定的周期，公司面临一定的技术研发风险。针对此风险，公司根据市场需求以及行业发展，每年制定研发项目计划，确保所投入的研发项目是市场所需，且能及时转化应用到市场中。

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